¿Te han estafado por internet
y nadie te dice qué hacer?
Cada semana me llega un caso nuevo: phishing, inversiones falsas, compras que no existen. En Igualada los ciberdelitos subieron un 18,8 % el año pasado. Hay plazos cortos — te digo qué hacer en las primeras 48 horas.
Guía gratuita
15 preguntas frecuentes de Derecho Civil
¿No puede esperar? Primera consulta 90,75 € — impuestos incluidos, se descuenta íntegramente si nos contratas.
Pedir cita →Ahora mismo estoy gestionando el caso de una persona a la que han estafado 50.000 €. No es una excepción: la mayoría de víctimas que atiendo son personas normales — y muchas, gente mayor a la que pillaron con la guardia baja.
Lo más importante que puedo decirte: cuanto antes se actúa, más posibilidades de recuperar algo. Denuncia, aviso al banco y bloqueo de cuentas — en ese orden y sin dejar pasar días.
Las estafas que veo cada semana
Si reconoces tu caso en alguna de estas, no te avergüences: están diseñadas para engañar a cualquiera.
El SMS «del banco»
Un enlace, una web idéntica a la de tu banco y la cuenta vaciada en minutos. El banco puede tener responsabilidad si no aplicó las medidas de seguridad que exige la ley.
El «hijo en apuros» por WhatsApp
«Mamá, he perdido el móvil, hazme un bizum.» Va dirigida a padres y abuelos. Si ha pasado, hay que actuar rápido con el banco — y denunciar siempre.
Inversiones que no existen
Plataformas de criptomonedas o trading con beneficios «garantizados». Entra poco dinero, luego más, y al retirar: nada. Los importes suelen ser de decenas de miles de euros.
La compra que nunca llega
Tienda falsa, chollo irreal, vendedor que desaparece. Según cómo pagaste (tarjeta, transferencia, bizum) hay vías distintas para intentar recuperar el dinero.
Las primeras 48 horas
Reúne pruebas (capturas, emails, justificantes), denuncia ante la policía, avisa a tu banco y pide el bloqueo de las operaciones. Cada paso cuenta y el orden importa.
Protege a tus padres
La brecha digital convierte a los mayores en el objetivo favorito. Habladlo en familia: no clicar enlaces, no dar claves por teléfono, verificar siempre antes de pagar.
Lo que necesitas saber antes de actuar
De la guía de Derecho Civil, estas son las preguntas clave si te han estafado.
Me han estafado online. ¿Hay salida?
Denuncia, bloqueo bancario y plazos para recuperar dinero.
¿Qué pruebas necesito?
Capturas, justificantes de pago, emails. Cómo documentar bien tu caso.
¿El banco tiene responsabilidad?
Cuándo debe devolverte el dinero por operaciones no autorizadas.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
Plazos de prescripción y por qué conviene no esperar ni una semana.
¿Puedo reclamar sin ir a juicio?
Reclamación al banco, mediación y requerimiento previo. Cuándo funcionan.
¿Merece la pena ir a juicio?
Análisis coste-beneficio honesto: cuándo compensa y cuándo no.
Antes de dar nada por perdido
Descarga la guía — y si la estafa es reciente, no esperes: las primeras 48 horas son las que más opciones dan.
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